top of page

POLITIQUE DE LIVRAISON 

Dernière mise à jour : 16/08/2025

Chez DI EGIDIO STOCKAGE, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et efficace, assurée par des transporteurs professionnels. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que chaque commande soit livrée dans les meilleures conditions. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les termes de la politique de livraison décrite ci-dessous.

Frais de port

La livraison est gratuite en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez consulter la page de votre commande pour obtenir des informations détaillées sur les frais de livraison internationaux.

Heure limite de passation de commande et fuseau horaire

La date limite pour passer commande est fixée à 15h00 (CET). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de traitement de la commande

Le traitement des commandes prend généralement entre 1 et 2 jours ouvrables. Dès que votre commande est prête, elle sera expédiée dans les plus brefs délais.

Délai de transit de la commande

Le délai de transit varie entre 5 et 15 jours ouvrables, en fonction de la destination et du volume de la commande. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Conditions de livraison

Nous assurons directement la gestion de la livraison de vos produits afin de garantir un service fiable et ponctuel. Tous nos produits sont livrés par des transporteurs certifiés et expérimentés.

Changement d'adresse

Une fois que votre commande est en transit, il n'est plus possible de modifier l'adresse de livraison. Si vous devez changer l'adresse, merci de nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à l'adresse : contact@fdistockage.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l'expédition.

Annulations

Les annulations peuvent être effectuées à tout moment avant l'expédition de votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

Marchandise endommagée pendant le transport

Si vous recevez une marchandise endommagée pendant le transport, nous vous recommandons de refuser la livraison et de contacter immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre le problème dans les plus brefs délais et à vous proposer une solution satisfaisante.

Contact

Pour toute question complémentaire ou demande spécifique concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :

DI EGIDIO STOCKAGE

Adresse : Zac de Jailly, Allée des Carriers

57535 Marange-Silvange, FRANCE

E-mail : contact@fdistockage.com

Téléphone : 06 38 18 83 65

bottom of page